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什么是家庭医生?家庭医生是否会成为互联网+医疗的未来?
我觉得虽然市场上已经有了不少类似的产品,比如平安好医生、微医、丁香医生等,但京东家医的竞争力绝对不可小觑。单从医师***来说,作为业内增速最快的互联网医疗平台之一,官方资料显示,京东互联网医院目前已经有超过5万名多点执业医师入驻,日均问诊量超过10万人次;有近300名全职医生,他们作为提供家庭医生服务的核心团队,其中92%拥有10年以上临床经验。目前还开设了包括心脏中心、耳鼻喉中心、中医院等在内的专科中心,并入驻有韩德民院士、胡大一教授、高思华教授等权威专家。此外,京东健康平台上还有超过22万种包括OTC、慢病用药、医疗器械、滋补保健在内的优质医药健康商品,加上高效的履约能力,用户可一站式享受“就医+购药”的便捷体验。
京东健康家庭医生不仅仅是在线问诊服务,主打为用户提供全面的、连续的、及时的医疗健康服务,让优质医疗***能够围着用户转,从这点看,就是树立了行业内同类产品的标杆。
第二,京东健康还拥有快速高效的分诊能力。线下医生看病,都是病人挂了这个医生的号才能服务,不仅非常有限,而且还会导致***浪费,因为可能有一些病患并不需要找迟教授这样的专家能够解决的,而在互联网平台上是做了分级梳理,需要找专家才去找专家,前面的专科顾问和医生很大程度上能够解决大部分家庭的大部分成员的大部分需求。今年6月份,据说京东健康最高记录是一小时服务了2.5万个患者,这是线下医院不可能实现的数字。
第三,这种新型的互联网医疗服务模式,能够为更多需要救治的用户提供远程、无接触便捷的服务,有效缓解线下医院的压力。记得看过一个报道,说是当时疫情发生后,武汉有一个患者,是一个独居老人,子女一家都远在广州,根本回不来,老人犯病,寻求线下医院的帮助极其困难,女儿最后上京东健康求助,经过在线免费咨询之后,把家人的具体病情、病史等资料在线的方式发送给了对应的京东健康上的医生,才使得老人的病情得到控制。其实不仅是国内的消费者,这种新型的互联网医疗服务模式也适用于海外华人、留学生等境外的患者,解决大部分家庭、大部分人的看病需求。随着5G的发展,未来在线求医问药的患者就能在5G医疗应用基础上进行全新问诊体验。比如将远程可视技术、生物传感器和感应传感器的连接、图像识别技术下的影像诊断技术等技术联合起来,移动互联下的医疗服务模式想象空间巨大。
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在我国,家庭医生主要为居民提供主动连续、综合、个性化的健康管理服务,包括了基本医疗服务、基本公卫服务和健康管理等,家庭医生经常会走进社区为大家服务。有报道称,我国已经有超5亿人拥有了家庭医生,不过可能很多人没有感觉。在国外,家庭医生制度已经发展的很成熟。比如美国人看病可以先找自己的家庭医生,根据需要可以进一步帮助病人安排住院或联系其他专科医生为病人服务。而在国内,全科医生是存在很大缺口的,我国目前仅有35万个全科医生,按照一个全科医生可以服务2000个居民来算,仍存在35万全科医生的缺口。
互联网+家庭医生?以最近京东发布“京东家医”为例来说说吧,感觉这个产品还是挺实在的。咱们老百姓花不多的钱就可以享受7*24小时线上问诊的服务,而且是整个家庭都可以使用。针对孕妇、独居老人、减肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用户,健康管家能够根据不同需求制定计划或慢病管理方案。对于有更复杂诊疗需求的用户,“京东家医”还可以帮助找到各个疾病领域的顶级名医,由专家团队提供在线会诊服务,或者根据用户需求预约线下面诊服务。门诊预约范围覆盖全国各大城市的2700多家***医院,三甲医院覆盖率98%。在覆盖率上可以看出,这个产品还是蛮实用的。
不过在未来,家庭医生在我国的发展肯定是任重道远。互联网与家庭医生到底能不能真正为老百姓带来便利很值得期待的。
日前,最新推出互联网+家庭医生的产品——“京东家医”的发布会上,京东集团副总裁辛利军列举了一个场景:孩子突发疑似过敏症状,妈妈将患处拍照发给健康管家。管家极速响应,经过初步询问,在线转诊给专科医生进行问诊,皮肤科医生接诊后,健康管家全程陪同用户,进行图文“群聊”沟通,最后专科医生给出诊疗及用药建议。
足不出户,就能得到专业的诊疗建议,我想这对于宝妈来说是十分需要的,而这还只是“京东家医”的一个应用场景。在我们日常生活中,难免会遇到各种需要找专业人士咨询的健康小问题。京东推出的“家庭医生”确实做到了这一点,支持7*24小时在线问诊,并且还提供专家团队在线问诊和三甲医院的名医面诊预约等服务。“京东家医”在某种程度上可以算是真正的家庭医生了。
家庭医生也叫全科大夫,是对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化的、医疗保健服务和照顾的新型医生。在西方国家,尤其是美国,居民生病了都是先找家庭医生,再进一步通过家庭医生联系医院就诊。而我国目前只有35万个全科医生,存在很大缺口,京东的“家庭医生”我觉得算是一个补充吧,通过“互联网+医疗”的形式,提高了医生的问诊效率,也方便了普通人。对于有这个需求的老百姓,花不多的钱购买这项服务,还是不错的。京东也是大平台,在服务体验上一直也都不错。
家庭医生、全科医生是不同国家使用的不同名称,英国、澳大利亚等国家及我国香港、澳门地区习惯***用“全科医生”的名称,美国、加拿大等国家及我国台湾地区习惯***用“家庭医生”的名称。家庭医生是综合程度较高的复合型临床医学人才,主要在基层承担常见病多发病诊疗和转诊、预防保健、病人康复和慢***管理等一体化服务,并为个人和家庭提供连续性、综合性和个性化的医疗卫生服务,在基本医疗卫生服务中发挥着极为重要的作用,被称为居民健康的“守门人”。@联新国际医疗邓菲菲
家庭医师将助推互联网+医疗的未来。以台湾地区为例,推动的家庭医师制的主要目的是建立以人为中心的医疗观念,并落实三全(全人、全家、全社区)照护愿景。台湾家庭医师制重点包含:成立社区医疗群组织、推动家庭医师制、列管家户的健康病历、筹建社区医疗信息系统、推动双向转诊制度及进行社区健康营造,整合社区医院及基层医师***,建立社区照护网络,进行疾病管理、个案管理与家庭照护管理。
而就在今天8月18日京东健康发布的全新服务产品“京东家医”,就是互联网+家庭医师的实践模式,其服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景;对于日常轻病小病及慢***人群,用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务;而对于孕妇、独居老人、减肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用户,健康管家能够根据个性化需求制定相应的健康***或慢病管理方案,并通过主动随访、获取反馈来阶段性更新方案,帮助用户更有效地达到健康管理目标。
据悉,用户在京东健康签约家庭医生后,最多8名家庭成员能拥有专属的健康档案;用户通过图文、视频、电话等方式,能享受到全科室医生全天候在线问诊服务,以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务,实现“一人签约、守护全家”。更多精彩内容平关注@联新国际医疗邓菲菲
家庭医生会不会是互联网+医疗的未来?我不敢说一定是,但它绝对是一件利国利民的事。
首先,对于老年群体来说就是一件非常好的事。事实上,大家可以发现,家庭成员中很重要的一个群体就是我们的父母。中国现在已经进入了老龄化社会,老年人已经成为我们健康管理不可忽视的主要对象。
数据显示:我国老年人拥有一种以上慢***的人数占所有老年人的75%以上。另外,根据2018年统计报告,我国人均寿命76.7岁,但是其实人均健康寿命只有68.7岁,意味着一个老人将近10年时间是在病痛中度过的,而最痛苦的时期无疑就是在病床上度过的。而陈医生的奶奶虽然99岁高龄去世的,但实际上她也在床上躺了七八年,几乎谈不上生活质量!
记得以前,听一个同行介绍过北欧某国家医疗卫生发展的目标:人生的最后一个星期老人无法自理,但其他时间应都处于自理和半自理状态,体面的走完人生最后里程。而在当前,我国在谈到老年人健康管理的时候,都是围绕生理期的防与治,老年人好像被拉回到孩提时期,是被完全精心呵护的一种状态,所有功能好像都被替代了,丧失了,感觉就是带个老“娃娃”一样。我个人认为这对积极、健康的老龄化社会打造是不体面、不健康的,健康老龄化的前提应该是健康、快乐、有为、有尊严的,让老年人更体面的安享晚年。
那么什么是家庭医生?其实这几年来,家庭医生概念是在不断深入我们生活的,大家去社区医院都能看到这个“名词”,而京东健康新推出的家庭医生服务,也是在这方面的有益探索与尝试,它覆盖了日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景。通过图文、***、电话等方式,让我们能享受到全科室医生7*24小时在线问诊服务,以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务,“一人签约、守护全家”。
这尤其是对于独居老人、孕妇、糖尿病、高血压患者等等有特定需求的人群是非常有益的,这次疫情,互联网医疗的作用刘凸显的更加明显。它们能够根据个性化需求制定相应的健康***或慢病管理方案,并通过主动随访、获取反馈来阶段性更新方案,帮助用户更有效地达到健康管理目标。可以这么说说,像京东健康新推出的家庭医生服务改变了过去老年人围绕医院转,变成医院围着老人转,从这个意义上看就是非常值得肯定的。因为老年人对面对面沟通的需求,事实上是比我们年轻人更高,对响应速度的期待也不比年轻人低,往更高的意义上说,这也是对中国家庭医生签约体系的有益补充和有效助力。
未来对于疾病的预防和康复,通过互联网、大数据分析进行追踪、记录、分析,为国家提供很多量化的疾病分析,从而能够为下游不堪重负的医保体系提供更多有效的预防管理,而这次疫情加快互联网医疗发展速度,是值得期待的!
所以,我个人对互联网+加入到社区、家庭的健康管理,真的是非常看好的,也有更多的期待。京东能够在这个领域里面走在前面,作出榜样,特别值得赞赏。对于这种互联网家庭医生服务模式,我也希望未来更多互联网医疗相关企业在做产品顶层设计的时候,进行更多的适老化改造。当然,如何更好的规范互联网+医疗秩序,同样非常重要,医疗无小事。
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